找快递 常见问题
Q1：如何开始使用《找快递》？
A： 使用步骤如下：
- 添加取件码：打开应用后，点击「取件码管理」，输入您需要寻找的取件码。您也可以点击「从图片提取」，拍照自动识别取件码。
- 开始扫描：返回首页，点击中央的「开始扫描」按钮。
- 对准快递：将相机对准货架上的快递包裹，应用会自动识别取件码。
- 找到目标：当识别到与您添加的取件码匹配的目标时，应用会震动并发出提示音，屏幕上会高亮显示匹配的包裹。
提示：建议在光线充足的环境下使用，识别效果更佳。
Q2：《找快递》收费吗？需要联网吗？
A：
- 收费情况：《找快递》为买断制，购买之后不再收取任何费用。
- 联网需求：核心功能（取件码管理、相机扫描、匹配识别）完全离线可用，不需要网络连接。
- 例外情况：意见反馈功能需要联网才能提交；查看用户协议和隐私政策也需要联网访问网页。
Q3：识别结果的准确率高吗？
A： 识别准确率受多种因素影响：
| 影响因素 | 说明 |
|---|---|
| 光线条件 | 光线充足时识别率更高；逆光或过暗环境可能影响识别 |
| 文字清晰度 | 取件码印刷清晰、无遮挡时识别率更高 |
| 拍摄距离 | 建议保持 20-50 厘米的距离进行扫描 |
| 文字角度 | 取件码正面朝向镜头时识别效果最佳 |
如果首次识别不成功，您可以调整一下角度或距离再次尝试。我们也在持续优化识别算法，以提供更好的使用体验。
Q4：我的取件码数据安全吗？
A： 您的数据非常安全，请放心使用。
《找快递》采用「本地优先」的设计原则：
- 数据存储位置：您添加的所有取件码数据仅存储在您的 iPhone 本地，不会传输到任何服务器。
- 图像处理：相机拍摄的图片仅在设备本地进行处理，不会上传至云端或第三方。
- 隐私保护：我们不会收集您的个人身份信息、地理位置或通讯录等与功能无关的数据。
详细的数据处理方式请参阅《隐私政策》。
Q5：删除取件码或卸载应用后，数据会怎样？
A：
| 操作 | 数据处理方式 |
|---|---|
| 删除单条取件码 | 该记录立即从本地数据库中删除，无法恢复 |
| 点击「全部删除」 | 所有取件码记录立即清除，数据库清空 |
| 卸载应用 | 应用的所有本地数据（包括取件码记录）将被系统完全清除，无法恢复 |
重要提示：请在卸载应用前确认您是否需要保留取件码记录。卸载后，数据将无法恢复。
联系我们
如果在常见问题中未能找到您需要的答案，欢迎通过以下方式联系我们：
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- 电子邮箱：297190869@qq.com
我们将在收到您的反馈后尽快回复您。